Ultimo aggiornamento: 04 Luglio 2020

Un nuovo inizio: La vacanza ai tempi del coronavirus

La sicurezza al primo posto

Gentili ospiti,

il nostro obiettivo è quello di rendere la vostra vacanza più sicura possibile così da poter assaporare momenti unici in totale spensieratezza. Per raggiungere questo scopo fondamentale ci terremo alle norme previste dalla Legge Provinciale n.4 del 8 maggio 2020 - Misure di contenimento della diffusione del virus SARS-COV-2 nella fase di ripresa delle attività.

Abbiamo da sempre dato tanta importanza, all’accoglienza, al contatto umano, e all'igiene. Ci siamo ripromessi che questo non cambierà, anzi, l’attuale situazione ci invita ad essere ancora più umani. Mai come adesso abbiamo voglia di conoscere persone nuove e rafforzare il legame con quelle che già conosciamo.

La pulizia, da sempre stata un nostro punto di forza, verrà incrementata e verranno usati prodotti specifici per ridurre al minimo il rischio di contagio.
Vogliamo rendere il GRAN CIASA & VILA, un nido dove sentirsi protetti e coccolati: sentirsi a casa. Un po’ come fanno le nostre amate Dolomiti che ci circondano e ci proteggono.

Siamo fortunati perché possiamo contare sulla Natura: è lei che ci dona gli spazi di cui abbiamo bisogno in questo momento di distanziamento fisico ma non per questo morale.

Misure di sicurezza

Le norme in Alto Adige

Il nostro staff

Reception

Sala

Bar

Pulizia

SPA – Wellness

Sala giochi

 

Nel caso doveste avere febbre o sintomi legati al coronavirus nei giorni precedenti all’arrivo chiediamo di posticipare la vostra vacanza.
Le misure di sicurezza verranno continuamente aggiornate in base alle diposizioni attualmente in vigore.

 

CONDIZIONI DI STORNO

COVID-19 – Condizioni di storno per la stagione estiva 2020

A causa dell'attuale incertezza data dal COVID-19, per le prenotazioni per la stagione estiva 2020 non è necessaria la caparra confirmatoria del 25%. Inoltre, la cancellazione gratuita sarà estesa fino a 14 giorni prima dell'arrivo, dopodiché verranno applicate le normali condizioni di storno.